Política de privacidad

Esta política de privacidad describe qué datos personales tratamos cuando visita nuestro sitio web scalehousing-systems.com, usa uno de nuestros formularios de solicitud o inicia sesión en nuestro portal de socios o clientes en app.scalehousing-systems.com, y con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y con qué derechos para usted.

Versión: 09.10.2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD; en alemán DSGVO) es:

KMS 24 UG (haftungsbeschränkt)
Oberstraße 3
47829 Krefeld
Alemania
representada por el gerente Kevin Matynski

Correo electrónico: info@scalehousing-systems.com
Teléfono: +49 1512 2992298

En estos datos de contacto también puede dirigirse a nosotros con cualquier pregunta sobre protección de datos y sobre el ejercicio de sus derechos.

2. Alojamiento web, archivos de registro del servidor y seguridad de los datos

El sitio web, los formularios de solicitud, nuestro sistema CRM en app.scalehousing-systems.com y nuestro servidor de correo funcionan en un servidor de IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, en un centro de datos en Alemania. IONOS trata los datos exclusivamente por encargo nuestro (art. 28 RGPD).

En cada acceso a nuestras páginas, el servidor web guarda automáticamente los siguientes datos en archivos de registro (logs del servidor):

dirección IP del dispositivo solicitante
fecha y hora del acceso
dirección solicitada (URL), código de estado HTTP y volumen de datos transferido
página visitada antes (referrer), si su navegador la transmite
navegador y sistema operativo (user agent)

Necesitamos estos datos para entregar las páginas, corregir errores y detectar y repeler ataques. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD; nuestro interés legítimo está en un funcionamiento seguro y estable. Los archivos de registro se eliminan periódicamente en el marco de la rotación automática de registros del servidor. Solo conservamos más tiempo entradas concretas mientras las necesitemos para esclarecer un incidente de seguridad concreto.

Transmitimos todas las páginas y formularios exclusivamente cifrados (HTTPS/TLS). Al sistema CRM solo acceden personas autorizadas con sesión iniciada y derechos basados en funciones.

3. Cookies y almacenamiento en su dispositivo

Nuestro sitio web scalehousing-systems.com no instala cookies por sí mismo y no utiliza servicios de análisis, seguimiento ni publicidad. Solo se guarda o se lee información en su dispositivo en los casos siguientes:

Formularios y portal en app.scalehousing-systems.com: En cuanto se carga un formulario ofrecido allí, también incrustado en una página de nuestro sitio, y cuando inicia sesión en el portal, nuestro sistema CRM instala las cookies scalehousing_app_session (sesión) y XSRF-TOKEN (protección frente a envíos de formularios falsificados). Ambas caducan a las dos horas. Son estrictamente necesarias para que funcionen el formulario y el portal (§ 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG); la base jurídica del tratamiento asociado es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD.
Enlaces de recomendación de socios de venta: Para ello no guardamos nada en su dispositivo. La referencia del socio solo aparece en la dirección de la página visitada (punto 9). Una cookie instalada antes para este fin ya no la evaluamos y la eliminamos cuando vuelve a abrir un enlace de recomendación.
Planificador de proyecto y formulario de contacto del sitio: Estas páginas guardan entradas en el almacenamiento de sesión (sessionStorage) de su navegador. Permanecen en su dispositivo y no nos llegan automáticamente. scalehousing-project-v13 contiene los deseos de proyecto reunidos en el planificador (modelo, vía de oferta, unidades, emplazamiento, deseos de equipamiento) para que se conserven al cambiar de página y puedan trasladarse a la solicitud; las entradas de más de 24 horas ya no las usamos. scalehousing-submission-v1 contiene un identificador aleatorio de solicitud y un valor de control de sus entradas (no las entradas mismas), para que reenviar la misma solicitud tras un error de conexión no genere una segunda solicitud. Puede eliminar estas entradas con «Quitar los deseos de proyecto trasladados» en la página de contacto, cerrando la pestaña o ventana del navegador o en los ajustes del navegador; además eliminamos los deseos de proyecto tras enviar una solicitud y el identificador de solicitud tras un envío correcto. También puede descargar los deseos de proyecto del planificador como archivo en su dispositivo; ese archivo queda entonces solo con usted.
Control de seguridad en los formularios de solicitud (Cloudflare Turnstile): Solo cuando usa un formulario, su navegador carga el script de comprobación desde challenges.cloudflare.com. Para la comprobación, Cloudflare puede guardar o leer en su navegador información técnicamente necesaria (punto 5).

Puede eliminar las cookies en su navegador en cualquier momento o bloquear su almacenamiento. Sin las dos cookies necesarias no pueden usarse los formularios del sistema CRM ni el portal.

4. Fuentes, imágenes y descargas

Entregamos las fuentes, las imágenes y las descargas en PDF desde nuestro propio servidor. Al abrir una página, su navegador no se conecta para ello a servidores de terceros, en particular no a Google Fonts. Los archivos PDF (dosier para clientes finales, resumen de producto) puede descargarlos sin registro y sin formulario; no recogemos con ello datos sobre su persona, solo se generan los archivos de registro del servidor según el punto 2.

5. Formularios de contacto del sitio, correo electrónico y teléfono

En la página «Contacto» puede enviarnos una solicitud mediante un formulario (la página «Deseos de proyecto» y otras páginas remiten allí). Tratamos nombre, dirección de correo electrónico y el interés elegido (datos obligatorios), así como su mensaje (obligatorio, salvo con deseos de proyecto trasladados y con «Idea de vivienda») y, de forma voluntaria, empresa, número de teléfono, emplazamiento del proyecto, estado del terreno y el número de unidades deseado como cifra exacta. Además transmitimos un identificador aleatorio de solicitud y el origen de la solicitud (p. ej. «Contacto», «Deseo de proyecto» o la página por la que llegó). A ello se suman su confirmación mediante casilla de la política de privacidad y el idioma de la página. Si llegó por el enlace de recomendación de un socio de venta, transmitimos también la referencia del socio contenida en la dirección de la página (punto 9).

Si ha trasladado a la solicitud deseos de proyecto del planificador, los transmitimos con la solicitud como datos estructurados: modelo, vía de oferta, número de viviendas, en proyectos modulares el número de módulos y el concepto de disposición, emplazamiento, estado del terreno y sus deseos sobre fachada, equipamiento, energía, smart home, servicio y asistencia. Puede modificar las unidades y el emplazamiento en la página de contacto antes de enviar; se transmite el estado en el momento del envío. Nuestro servidor comprueba estos datos y solo acepta campos conocidos; no aceptamos datos de precios ni de superficies procedentes del navegador. Se trata de deseos de proyecto sin compromiso, no de una oferta.

Nuestro servidor web transmite los datos directamente a nuestro sistema CRM en el mismo servidor. Allí creamos la solicitud y le enviamos una confirmación automática de recepción por correo electrónico (punto 8). Si el sistema CRM no está disponible temporalmente, aseguramos en todo caso la solicitud en un archivo del servidor protegido frente a su descarga y la enviamos además por correo electrónico a nuestro buzón info@scalehousing-systems.com. Solo mostramos un mensaje de éxito cuando el sistema CRM ha aceptado la solicitud o el archivo la ha asegurado. Si el sistema CRM rechaza una solicitud de forma permanente, mostramos un mensaje de error y sus entradas permanecen en el formulario. En cuanto hemos pasado la solicitud de allí al sistema CRM, la eliminamos de este archivo; la copia con la que comprobamos el traspaso la eliminamos a los 30 días.

Contra las solicitudes masivas automatizadas usamos un campo de control invisible para las personas (honeypot) y admitimos como máximo cinco solicitudes en diez minutos desde la misma dirección IP. Para ello no guardamos la dirección IP en texto claro, sino como valor hash junto con las horas de las solicitudes. Los contadores valen diez minutos y se eliminan como máximo al cabo de un día.

Si nos escribe un correo electrónico o nos llama, tratamos sus datos igualmente para atender su petición.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, en la medida en que su solicitud persiga una oferta o un contrato, y en los demás casos el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD (nuestro interés en responder a las solicitudes y evitar el abuso de los formularios). Sin los datos obligatorios no podemos tramitar su solicitud.

Para protegerse de solicitudes masivas automatizadas, un servicio de seguridad de Cloudflare (Turnstile) comprueba si la solicitud procede de una persona. Su navegador carga su script desde challenges.cloudflare.com solo cuando usa el formulario. Cloudflare trata para ello su dirección IP y características técnicas del navegador y del dispositivo necesarias para la comprobación y emite a su navegador un resultado de comprobación de un solo uso (token). Nuestro servidor consulta ese resultado a Cloudflare y transmite para ello el token y la dirección IP; tramitamos la solicitud solo si se supera la comprobación. No guardamos el token. Sin superar la comprobación no podemos aceptar la solicitud; sus entradas permanecen en el formulario y puede contactarnos alternativamente por correo electrónico o teléfono. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD (nuestro interés en evitar el abuso de los formularios y el spam). Cloudflare es destinatario (punto 12).

6. Formularios de solicitud de nuestro sistema CRM

Ofrecemos algunos formularios directamente desde nuestro sistema CRM en app.scalehousing-systems.com: por ejemplo la solicitud de proyecto en la página /es/new-housing (allí como marco incrustado, un llamado iframe, que solo se carga cuando elige «Abrir formulario de proyecto»), el formulario para la revisión fiscal inicial y los formularios de solicitud en las páginas de nuestros socios de venta (app.scalehousing-systems.com/p/…). Qué datos se piden y cuáles son obligatorios lo ve en cada formulario. Por lo general son datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, sitio web) y datos sobre el proyecto (tipo de proyecto, emplazamiento, uso previsto, número de módulos, estado del proyecto, marco de presupuesto y plazos, forma de contacto deseada, mensaje).

Con cada solicitud, el sistema CRM guarda además:

parámetros de campaña de la dirección de la página visitada, si existen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, una marca de código QR y los identificadores de clic gclid y fbclid)
la dirección de la página en la que abrió el formulario y la página visitada antes (referrer)
el idioma del formulario y la identificación de su navegador (user agent)
un valor hash (SHA-256) de su dirección IP formado con una clave secreta; la dirección IP en sí no la guardamos con la solicitud
la hora de la solicitud y de sus confirmaciones o consentimientos
en una solicitud por el enlace de recomendación de un socio de venta, la asignación a ese socio (punto 9)

Con estos datos evaluamos por qué campaña, código QR o página llegan las solicitudes. No usamos para ello servicios de análisis externos y no transmitimos los datos a Google, Meta ni otras redes publicitarias.

Contra las solicitudes automatizadas usamos un campo de control invisible (honeypot) y un token de tiempo firmado que detecta formularios enviados demasiado rápido. Además limitamos el número de envíos por dirección IP y por dirección de correo electrónico; los contadores solo existen como valores hash y caducan a los pocos minutos. Durante una sesión, el sistema CRM guarda en el servidor su dirección IP y la identificación del navegador; estos datos de sesión se eliminan tras el fin de la sesión en la limpieza automática periódica.

La base jurídica para tramitar su solicitud es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (medidas precontractuales a petición suya). Para la evaluación de campañas, la protección contra spam y los datos de sesión es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD; nuestro interés legítimo está en medir el efecto de nuestra publicidad sin servicios externos y proteger nuestros formularios del abuso.

7. Descargas y la antigua página de la feria

Los documentos PDF actuales (dosier para clientes finales, resumen de producto) pueden consultarse en las páginas «NEW HOUSING» y «Camping y glamping» sin formulario y sin registro (punto 4). La antigua página /de/messe/ redirige a /es/new-housing; actualmente no hay allí en el sitio web un formulario para solicitar el dosier informativo del proyecto, y el dosier como archivo sigue disponible en su dirección anterior. Para la vía de tratamiento en el servidor de ese formulario, que sigue existiendo, rige lo siguiente: recogemos su nombre y su dirección de correo electrónico, así como parámetros de campaña de la dirección de la página, si existen (utm_…, marca de código QR, referencia del socio según el punto 9). Solo es obligatorio su acuerdo en que tratemos sus datos para la petición de descarga. El consentimiento para que podamos informarle por correo electrónico sobre nuestro producto y proyectos adecuados es voluntario: recibirá el dosier informativo también sin él, y sin él no le enviamos correos publicitarios.

Tras el envío recibe el dosier informativo y un correo de confirmación. Creamos la solicitud en nuestro sistema CRM e informamos internamente a nuestro equipo por correo electrónico. Si el sistema CRM no está disponible, aseguramos los datos en un archivo del servidor protegido frente a su descarga y los eliminamos allí en cuanto los hemos pasado al sistema CRM; la copia con la que comprobamos el traspaso la eliminamos a los 30 días.

La base jurídica para facilitar el dosier informativo es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, para la publicidad por correo electrónico su consentimiento, si lo ha dado (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD, § 7, apdo. 2, n.º 2 UWG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento (punto 10).

8. Tratamiento en el sistema CRM y priorización interna

Tramitamos todas las solicitudes en nuestro propio sistema CRM en el servidor mencionado en el punto 2. Allí

creamos la solicitud con contacto y, si se indica, empresa, y comprobamos si ya existe una solicitud suya para fusionar entradas duplicadas;
le enviamos una confirmación automática de recepción por correo electrónico y avisamos a las personas responsables de nuestro equipo;
documentamos conversaciones, correos, tareas, citas y ofertas relativas a su solicitud;
registramos los cambios en los registros para que quede constancia de quién cambió qué y cuándo. Las entradas de este registro de cambios las eliminamos automáticamente a los 365 días.

A partir de sus datos, como el tamaño del proyecto, el marco de presupuesto y plazos, el estado del proyecto, el tipo de proyecto y la petición de devolución de llamada, el sistema calcula automáticamente un indicador interno (lead score). Nos ayuda a decidir qué solicitud tramitar primero. El indicador no produce efectos jurídicos para usted ni le afecta de modo similar; una persona tramita cada solicitud. No se adopta ninguna decisión individual automatizada en el sentido del art. 22 RGPD.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Para la comprobación de duplicados, el registro de cambios y el lead score es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD; nuestro interés legítimo está en una tramitación ordenada, trazable y ágil. Solo acceden las personas de nuestro equipo que tramitan su solicitud y, en el caso del punto 9, el socio de venta responsable.

En nuestro sistema CRM podemos asignar varias solicitudes y ofertas (por ejemplo sobre terreno, necesidad de vivienda, explotación, financiación o suministro) a un proyecto común. Las relaciones y los posibles participantes los revisa y propone nuestro equipo; no existe para ello una búsqueda pública ni un mercado público, y no enviamos propuestas automáticamente a terceros. Datos sobre usted los transmitimos a otros participantes de un proyecto solo con su autorización expresa; el acceso a proyectos y documentos en el portal (punto 11) lo configuramos expresamente por usuario y proyecto.

9. Socios de venta: enlaces de recomendación y asignación de solicitudes

Trabajamos con socios de venta que reciben una comisión por los proyectos intermediados. Para poder asignar una solicitud al socio correcto, tratamos lo siguiente:

Enlace de recomendación con referencia del socio

Los socios nos enlazan mediante enlaces personales de la forma app.scalehousing-systems.com/r/…. Si abre uno de esos enlaces, nuestro sistema CRM le redirige a nuestro sitio web y añade a la dirección una referencia del socio (?ref=…). Contiene solo la abreviatura del socio, una fecha de caducidad 60 días después del acceso y una firma con la que detectamos referencias falsificadas o alteradas. No contiene datos sobre su persona. No guardamos nada en su dispositivo: para la referencia del socio, ni una cookie ni una entrada en el almacenamiento local o de sesión de su navegador (sobre las demás entradas de almacenamiento de sesión del sitio véase el punto 3). Si sigue navegando por nuestro sitio, los enlaces internos llevan la referencia en la dirección. Si después abre nuestro sitio sin la referencia o ha caducado, no se produce asignación.

Si envía una solicitud con la referencia en la dirección, mediante un formulario de contacto del sitio (punto 5), el dosier informativo del proyecto (punto 7) o un formulario de nuestro sistema CRM (punto 6), la referencia se envía con ella. El sistema CRM comprueba la firma y la fecha de caducidad y asigna la solicitud al socio. Guardamos la asignación solo junto con su solicitud. Si no envía ninguna solicitud, de su visita solo queda el recuento de visitas.

Recuento de visitas

Al abrir un enlace de recomendación o una página de socio (app.scalehousing-systems.com/p/…) contamos la visita para la estadística del socio. Se guardan el socio, la hora, el idioma, la página visitada antes (referrer), la identificación del navegador y un valor hash de su dirección IP formado con una clave secreta. Con este valor seudónimo contamos los accesos repetidos en 30 minutos solo una vez; la dirección IP en sí no la guardamos. El socio solo ve el número de visitas. A los doce meses eliminamos las entradas automáticamente.

Consulta por el socio

Si su solicitud está asignada a un socio, mediante la referencia del socio o porque usó el formulario de la página del socio, el socio puede consultarla en su área de socio: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de proyecto, emplazamiento, número de módulos, su mensaje, la fecha de entrada y el estado de tramitación con nosotros. De una nueva solicitud le informamos por correo electrónico con su nombre y el tipo de proyecto. Así puede atenderle junto con nosotros y seguir su comisión.

La base jurídica de la asignación, el recuento de visitas y la consulta por el socio es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Nuestro interés legítimo está en liquidar correctamente las intermediaciones y atenderle de acuerdo con el socio que intermedia. Si su solicitud persigue una oferta o un contrato en el que participa el socio, la base jurídica de su consulta es además el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Puede oponerse al tratamiento basado en la letra f (punto 15).

10. Publicidad por correo electrónico y revocación de su consentimiento

Algunos formularios contienen un consentimiento para que podamos informarle por correo electrónico sobre nuestros productos, ejemplos de proyectos y eventos. Es siempre voluntario, también en el dosier informativo del proyecto (punto 7), y no es requisito para una solicitud ni para una descarga. Guardamos la hora de su consentimiento como prueba y enviamos correos publicitarios solo si existe. Enviamos nuestros correos mediante nuestro propio servidor de correo, sin píxeles de seguimiento y sin proveedores de envío externos. Actualmente no ofrecemos un boletín con alta propia.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD, § 7, apdo. 2, n.º 2 UWG). Puede revocarlo en cualquier momento sin indicar motivos y con efecto para el futuro, por ejemplo por correo electrónico a info@scalehousing-systems.com. La licitud del tratamiento realizado hasta entonces no se ve afectada.

11. Portal de socios y clientes

En app.scalehousing-systems.com operamos un área para socios de venta (/partner), un portal para clientes de proyecto (/portal) y un área interna de administración (/admin). Para una cuenta tratamos nombre, dirección de correo electrónico, una contraseña guardada solo como valor hash, la asignación a su empresa y su función, así como los contenidos que publique o consulte allí, por ejemplo documentos de proyecto, mensajes en el chat interno y el estado de las solicitudes. En los socios de venta se añaden los datos de la comisión.

Los socios de venta pueden registrarse por sí mismos; revisamos cada registro antes de activar el acceso. Los accesos de clientes los configuramos nosotros y enviamos a la persona de contacto un enlace válido 48 horas con el que define su propia contraseña. En el portal instalamos las cookies necesarias mencionadas en el punto 3. Guardamos las sesiones en el servidor con dirección IP e identificación del navegador; registramos los cambios en los registros.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (contrato de socio o de cliente y su preparación), para la seguridad y el registro el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD; nuestro interés legítimo está en proteger las cuentas y en la trazabilidad de los cambios.

12. Destinatarios y transferencia a terceros países

En principio tratamos sus datos nosotros mismos. Los destinatarios son solo:

IONOS SE, Montabaur, como encargado del tratamiento para el funcionamiento del servidor (punto 2);
el socio de venta al que está asignada su solicitud (punto 9);
Cloudflare, Inc., EE. UU., como proveedor del control de seguridad Turnstile, solo si usa un formulario de solicitud (punto 5);
autoridades y tribunales, en la medida en que estemos legalmente obligados, y asesores sujetos a deber de confidencialidad, en la medida en que sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

No vendemos datos ni los transmitimos a terceros con fines publicitarios. Salvo el control de seguridad Turnstile, no transferimos datos a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Cloudflare es una empresa estadounidense; es posible un tratamiento en EE. UU. La transferencia se apoya en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el EU-US Data Privacy Framework, en la medida en que Cloudflare esté certificada en él, y en los demás casos en cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD).

13. Plazo de conservación

Guardamos datos personales solo el tiempo necesario para el fin correspondiente:

Solicitudes y datos de contacto: mientras tramitamos su solicitud y establecemos o mantenemos una relación comercial. Si no se llega a ningún proyecto y ya no es previsible un nuevo contacto, eliminamos los datos. Puede exigir la supresión en cualquier momento.
Documentos comerciales como ofertas, contratos, facturas y cartas comerciales: hasta que expiren los plazos de conservación mercantiles y fiscales (§ 257 HGB, § 147 AO; seis, ocho o diez años según el documento). Durante ese tiempo limitamos el tratamiento a la conservación.
Pruebas de consentimientos: mientras actuemos sobre esa base y después mientras debamos poder demostrar el consentimiento.
Cuentas en el portal de socios y clientes: mientras dure la colaboración; después las eliminamos, salvo que lo impidan obligaciones de conservación.
Asignación de una solicitud a un socio de venta: tanto tiempo como la propia solicitud.
Recuento de visitas para socios: doce meses; después eliminamos las entradas automáticamente.
Registro de cambios en el sistema CRM: 365 días; después eliminamos las entradas automáticamente.
Almacenamiento de sesión del navegador (deseos de proyecto, identificador de solicitud): en su dispositivo hasta que los elimine, cierre la pestaña o ventana o envíe la solicitud correctamente; los deseos de proyecto ya no los usamos tras 24 horas (punto 3).
Archivos de respaldo de los formularios del sitio: hasta que hayamos pasado la solicitud al sistema CRM; la copia de control del traspaso la eliminamos a los 30 días.
Contadores antispam de los formularios del sitio: válidos diez minutos, eliminados como máximo al cabo de un día; los contadores del sistema CRM caducan a los pocos minutos.
Archivos de registro del servidor y datos de sesión: como se describe en los puntos 2 y 6.

14. Sus derechos

Tiene frente a nosotros derecho a

acceso a los datos almacenados sobre usted (art. 15 RGPD),
rectificación de datos inexactos y compleción de datos incompletos (art. 16 RGPD),
supresión (art. 17 RGPD),
limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
portabilidad de los datos (art. 20 RGPD),
oposición al tratamiento (art. 21 RGPD, punto 15),
revocación de un consentimiento dado con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD).

Basta un mensaje sin formalidades a info@scalehousing-systems.com. Si existen dudas fundadas sobre su identidad, podemos solicitar datos adicionales para facilitar información solo a la persona legitimada.

15. Derecho de oposición

Si tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD, puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apdo. 1 RGPD). Dejaremos entonces de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Puede oponerse en cualquier momento y sin motivación al tratamiento de sus datos para mercadotecnia directa (art. 21, apdo. 2 RGPD). Dejaremos entonces de usar sus datos con ese fin.

16. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD), en particular en el Estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. La autoridad competente para nosotros es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: +49 211 38424-0
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

17. Modificaciones de esta política de privacidad

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian nuestro sitio web, nuestros formularios o la situación jurídica. Rige la versión publicada en cada momento en esta página.